IT服务管理中分布协作支持的研究与实现

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严威, 沈备军

Research and Implementation of Distributed Collaborative Support in IT Service Management

YAN Wei, CHEN Bei-Jun

计算机工程 . 2010, (20): 247 -249 . DOI: 10.3969/j.issn.1000-3428.2010.20.086